internet marketing là gì?

Sự ra đời của Internet và mạng xã hội tạo ra công việc, một dịch vụ mới đó chính là “Internet marketing”.Vậy Internet marketing là gì?

Trước đây 6 năm về trước khi mà Internet marketing vẫn chưa phát triển mạnh ở VN thì hình thức marketing truyền thống vẫn chiếm ưu thế, trong đó ngành quảng có trên tivi, vô tuyến truyền hình, phương tiện truyền thông được xem là quảng cáo chủ chốt mang lại doanh số cao cho các công ty truyền thông, báo chí.

Hiểu theo một cách đơn giản đó là hình thức marketing thông qua việc ứng dụng Internet và CNTT vào việc quảng cáo, xúc tiến bán hàng, tạo dựng hình ảnh, nhân rộng sự hiện diện của sản phẩm mới và tạo uy tín cho thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường nhằm nâng cao doanh số và định vị doanh nghiệp trong lòng người tiêu dùng.


Tuy nhiên kể từ sau cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008 làm phần lớn các doanh nghiệp bị phá sản hoặc phải lao đao vì chi phí tăng cao trong khi doanh số bán không còn được như trước thì cũng là lúc DN nhận ra và tìm thấy được hiệu quả của Internet marketing trong việc góp phần nâng cao doanh số bán hàng của DN với 1 mức chi phí chỉ bằng 1/10 chi phí marketing truyền thống nhưng hiệu quả được nhân lên gấp đôi hoặc nhiều hơn thế

Chúng ta có thể thấy tại sao Internet marketing được ưa chuộng và thay thế dần cho các hình thức marketing truyền thống qua các ưu điểm sau đây:

- Internet marketing không bị giới hạn bởi ranh giới quốc gia, giữa các vùng và lãnh thổ:DN có thể giới thiệu, quảng cáo và bán hàng đến mọi nơi có Internet

- DN có thể tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi, sẵn sàng cập nhật thông tin chỉ sau vài phút, chăm sóc, hỗ trợ tư vấn khách hàng 24/24

- Khách hàng tiếp nhận thông tin và phản hồi ngay lập tức thông qua email, hỗ trợ trực tuyến…

- Có thể chọn được đối tượng cụ thể tiếp cận trực tiếp với nhóm khách hàng mục tiêu, tiến hành khảo sát lấy ý kiến người tiêu dùng chỉ trong thời gian ngắn, theo dõi hành vi và thái độ của họ đối với sản phẩm qua đó cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng phục vụ trước trong và sau bán hàng.

- Có thể kiểm soát được chi phí với ngân sách nhỏ nhưng hiệu quả cao, rút ngắn được thời gian, không gian và những chi phí không cần thiết so với marketing truyền thống

- Lưu trữ thông tin khách hàng dễ dàng nhanh chóng trên hệ thống máy tính nối mạng.

- Tính linh hoạt và phân phối cao, DN có thể dễ dàng thay đổi quảng cáo theo tính chất hiệu quả và đặc tính sản phẩm, có thể bán hàng trực tuyến mà ko cần thông qua đại lí.
…………………………

Ngoài ra, Internet marketing cũng giúp doanh nghiệp có thể xác định được hiệu quả của một quảng cáo (thông qua số lần quảng cáo được nhấn, số người mua sản phẩm, và số lần tiến hành quảng cáo,…) điều này rất khó thực hiện đối với các phương pháp marketing truyền thống.

Hình minh họa

Và không khó để hiểu vì sao năm 2006 tỷ trọng Internet marketing trong tổng doanh số của ngành truyền thông quảng cáo của Việt Nam chỉ là 0.5%, tổng doanh số của các cty trong ngành này chỉ khoảng 50 tỷ. Đến năm 2011 con số đã lên khoảng 800-900 tỷ tăng trưởng đến gần 20 lần.

Như vậy có thể nhìn thấy được một tương lai tươi sáng của ngành Internet marketing trong thời gian sắp tới khi môi trường Internet cung cấp một tài nguyên mà ở đó lợi nhuận là vô hạn.

Nhưng trước tiên các bạn phải có kiến thức căn bản về Internet marketing để sẵn sàng cạnh tranh và chiến đấu trên con đường đến ngày vinh quang. Internet marketing không phải là bài toán đơn giản mà vô cùng phức tạp đòi hỏi sự linh động của mỗi người trong mỗi hoàn cảnh thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của khoa học công nghệ do vậy bạn chỉ có thể nắm vững những công cụ của marketing online và học hỏi kinh nghiệm của những người đi trước đồng thời vận dụng sự sáng tạo và tư duy không ngừng để mang lại một chiến lược hiệu quả trên Internet bạn nhé.

Hỡi những con người đam mê marketing và muốn thành công trên Internet thì đây chính là lúc các bạn phải nắm bắt cơ hội để thành công có thể mỉm cười với những ai biết nổ lực!

Read More