Tiểu chuẩn nào cho internet marketer để chinh phục internet marketing

Một buổi sáng thức dậy bạn bỗng nhiên trở thành triệu phú hoặc bỗng dưng nổi tiếng chỉ sau một đêm, tên bạn hay câu chuyện, sản phẩm của bạn được tất cả mọi người trên toàn thê giới biết đến….Trước khi Internet ra đời liệu những câu chuyện như thế này có xảy ra, có chăng là rất hiếm và chỉ lan tỏa được nhiều lắm một vài nước có thể đếm trên đầu ngón tay và phải mất thời gian ít nhất là 1 tháng để hình ảnh của ai đó hay sản phẩm để được mọi người khắp nơi quan tâm, bình luận.

Tất cả thành công của họ đều nhờ vào sự tận dụng tối đa sự xuất hiện của Internet và các phương tiện công nghệ thông tin, kĩ thuật số tất nhiên không thể không nhắc đến tài năng của chính bản thân họ. Nhưng liệu một sản phẩm mới, có chất lượng nhưng thiếu nguồn chi phí quảng cáo khổng lồ như marketing truyền thống nếu ko có Internet và mạng xã hội thì liệu có bao nhiêu người biết đến và thời gian để chờ đợi một kết quả mong muốn như Internet mang lại thì phải chờ mất bao lâu? Tôi chắc hẳn bạn đã có câu trả lời cho riêng mình phải không nào?

Tôi muốn nói với các bạn rằng Internet và mạng xã hội đem lại thành công cho rất nhiều người và cơ hội cho mỗi người là như nhau nếu bạn biết nắm bắt đúng thời cơ và trang bị cho bản thân những kiến thức cần thiết để sẵn sàng cho thời cơ của bạn nhưng quan trọng hơn hết bạn biết bạn có những kĩ năng và điều kiện gì cho tương lai của mình.

Người sáng lập Facebook-Mark Zuckerber

Quay lại với chủ đề hôm nay trong bài viết của mình và phạm vi bàn luận về Internet marketing như các bài viết tôi đã chia sẽ với các bạn trước đây thì có thể nói rằng Internet marketing hiện đang là một ngành hot hiện nay ở Việt Nam bởi sự phổ biến của các trang mạng xã hội như Zingme, Facebook….Nếu bạn là một Internet marketer chuyên nghiệp thì bạn không những có thể cung cấp dịch vụ Internet marketing cho doanh nghiệp mà chính bạn cũng có thể tự tạo ra sản phẩm cho riêng mình, quảng cáo đến khắp mọi nơi theo thị trường mục tiêu của bạn và một ngày nào đó không xa bạn sẽ trở thành một Mark Zuckerber thứ 2, thứ 3..ở Việt Nam.

Bây giờ người ta không còn nhắc đến Microsoft như một hình ảnh biểu tượng của thế kỉ mà nhắc đến Facebook, thế hệ trẻ của tương lai thế giới mà đại diện mà Mark Zuckerberg người đã tạo ra một “đất nước riêng” với 1 tỷ dân mang tên mình. Nhưng không phải do may mắn mà những người như Mark Zuckerber hay mới đây nhất là ca sĩ thần tượng xứ Hàn Psy thành công vang dội khắp thế giới nhờ vào bài hát “Gang Nam Style” mà bây giờ người vẫn còn ngỡ ngàng và hoài nghi về mức độ ảnh hưởng của bài hát mang lại.

Nhưng vấn đề ở đây ai sẽ là người làm công việc Internet marketing và họ cần những tố chất và kĩ năng như thế nào? Tất nhiên là các bạn những người có đam mê marketing và khao khát làm giàu từ Internet, không loại trừ bất cứ ai, người có học marketing, có hiểu biết công nghệ thông tin hay không. Tuy nhiên hiện nay marketing online không được giảng dạy như một môn chuyên ngành nổi bật trong các trường Đại học mà hầu hết xuất phát từ những trung tâm, công ty cung cấp dịch vụ Internet marketing do những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị số sáng lập và phương pháp làm marketing cũng không như toán học mà có phương pháp giải cụ thể nhưng không tự nhiên mà ai đó trở nên giỏi trong lĩnh vực này. 

Do vậy nếu bạn đã quyết định chọn con đường này cho tương lai bạn cần chọn đúng người để học hoặc tìm mua bộ giáo trình giảng dạy Internet marketing do các trung tâm, công ty phát hành và theo như mình được biết thì bộ giáo trình do học viện MOA cung cấp rất đầy đủ và chi tiết để các bạn có thể tự học đồng thời trong quá trình học bạn có thể được tư vẫn và hỗ trợ cũng như sự chỉ dẫn nhiệt tình của các anh chị. Nhưng trước hết bạn phải sẵn sàng tinh thần cho những kĩ năng marketing và công nghệ thông tin cần thiết và đi kèm với những tố chất quan trọng sau:

- Kỹ năng quản lý thông tin: Những nhà marketing có những thông tin hay về khách hàng và những thông tin hay hơn cho họ. Trong thế giới điện tử, thông tin về khách hàng rất dễ tìm kiếm với một khoản chi phí không đáng kể. Những nhà quản lý marketing có thể có những thông tin rộng lớn mang tính toàn cầu.

- Hiểu biết về công nghệ thông tin: Các nhà marketing trực tuyến cần phải hiểu biết về các kỹ năng công nghệ thông tin để ứng dụng trong công việc của mình.

- Vốn tri thức: Trí tưởng tượng, sự sáng tạo và khả năng kinh doanh là những yếu tố quan trọng hơn cả vốn bằng tiền. Vì chúng ta đang ở trong thế kỷ 21 nơi mà sự giàu có về tiền tệ đang dần được thay thế bằng những sáng kiến, sáng tạo có ý nghĩa. Những tài sản vô hình như vốn tri thức hay các kiến thức chuyên môn là nguồn tài sản vô giá mà người làm marketing cần phải có.

- Khả năng xử lý thông tin nhanh: Thời gian mà một nhà marketing kiểm soát được khách hàng của họ qua màn hình máy tính là 30 giây. Nó được bắt đầu bằng việc lướt qua các kênh, kiểm tra và nhấn chuột. Tất cả những người mua là các cá nhân hay các doanh nghiệp đều đang rất khắt khe và khó tính bởi vì đang có một số lượng rất lớn các nhà cạnh tranh trên toàn cầu, tất cả đều đang cạnh tranh rất khốc liệt.

Read More

internet marketing là gì?

Sự ra đời của Internet và mạng xã hội tạo ra công việc, một dịch vụ mới đó chính là “Internet marketing”.Vậy Internet marketing là gì?

Trước đây 6 năm về trước khi mà Internet marketing vẫn chưa phát triển mạnh ở VN thì hình thức marketing truyền thống vẫn chiếm ưu thế, trong đó ngành quảng có trên tivi, vô tuyến truyền hình, phương tiện truyền thông được xem là quảng cáo chủ chốt mang lại doanh số cao cho các công ty truyền thông, báo chí.

Hiểu theo một cách đơn giản đó là hình thức marketing thông qua việc ứng dụng Internet và CNTT vào việc quảng cáo, xúc tiến bán hàng, tạo dựng hình ảnh, nhân rộng sự hiện diện của sản phẩm mới và tạo uy tín cho thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường nhằm nâng cao doanh số và định vị doanh nghiệp trong lòng người tiêu dùng.


Tuy nhiên kể từ sau cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008 làm phần lớn các doanh nghiệp bị phá sản hoặc phải lao đao vì chi phí tăng cao trong khi doanh số bán không còn được như trước thì cũng là lúc DN nhận ra và tìm thấy được hiệu quả của Internet marketing trong việc góp phần nâng cao doanh số bán hàng của DN với 1 mức chi phí chỉ bằng 1/10 chi phí marketing truyền thống nhưng hiệu quả được nhân lên gấp đôi hoặc nhiều hơn thế

Chúng ta có thể thấy tại sao Internet marketing được ưa chuộng và thay thế dần cho các hình thức marketing truyền thống qua các ưu điểm sau đây:

- Internet marketing không bị giới hạn bởi ranh giới quốc gia, giữa các vùng và lãnh thổ:DN có thể giới thiệu, quảng cáo và bán hàng đến mọi nơi có Internet

- DN có thể tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi, sẵn sàng cập nhật thông tin chỉ sau vài phút, chăm sóc, hỗ trợ tư vấn khách hàng 24/24

- Khách hàng tiếp nhận thông tin và phản hồi ngay lập tức thông qua email, hỗ trợ trực tuyến…

- Có thể chọn được đối tượng cụ thể tiếp cận trực tiếp với nhóm khách hàng mục tiêu, tiến hành khảo sát lấy ý kiến người tiêu dùng chỉ trong thời gian ngắn, theo dõi hành vi và thái độ của họ đối với sản phẩm qua đó cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng phục vụ trước trong và sau bán hàng.

- Có thể kiểm soát được chi phí với ngân sách nhỏ nhưng hiệu quả cao, rút ngắn được thời gian, không gian và những chi phí không cần thiết so với marketing truyền thống

- Lưu trữ thông tin khách hàng dễ dàng nhanh chóng trên hệ thống máy tính nối mạng.

- Tính linh hoạt và phân phối cao, DN có thể dễ dàng thay đổi quảng cáo theo tính chất hiệu quả và đặc tính sản phẩm, có thể bán hàng trực tuyến mà ko cần thông qua đại lí.
…………………………

Ngoài ra, Internet marketing cũng giúp doanh nghiệp có thể xác định được hiệu quả của một quảng cáo (thông qua số lần quảng cáo được nhấn, số người mua sản phẩm, và số lần tiến hành quảng cáo,…) điều này rất khó thực hiện đối với các phương pháp marketing truyền thống.

Hình minh họa

Và không khó để hiểu vì sao năm 2006 tỷ trọng Internet marketing trong tổng doanh số của ngành truyền thông quảng cáo của Việt Nam chỉ là 0.5%, tổng doanh số của các cty trong ngành này chỉ khoảng 50 tỷ. Đến năm 2011 con số đã lên khoảng 800-900 tỷ tăng trưởng đến gần 20 lần.

Như vậy có thể nhìn thấy được một tương lai tươi sáng của ngành Internet marketing trong thời gian sắp tới khi môi trường Internet cung cấp một tài nguyên mà ở đó lợi nhuận là vô hạn.

Nhưng trước tiên các bạn phải có kiến thức căn bản về Internet marketing để sẵn sàng cạnh tranh và chiến đấu trên con đường đến ngày vinh quang. Internet marketing không phải là bài toán đơn giản mà vô cùng phức tạp đòi hỏi sự linh động của mỗi người trong mỗi hoàn cảnh thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của khoa học công nghệ do vậy bạn chỉ có thể nắm vững những công cụ của marketing online và học hỏi kinh nghiệm của những người đi trước đồng thời vận dụng sự sáng tạo và tư duy không ngừng để mang lại một chiến lược hiệu quả trên Internet bạn nhé.

Hỡi những con người đam mê marketing và muốn thành công trên Internet thì đây chính là lúc các bạn phải nắm bắt cơ hội để thành công có thể mỉm cười với những ai biết nổ lực!

Read More